L'informatique de votre entreprise
entre de bonnes mains.
Dépannage informatique, maintenance réseau, NAS et sécurité pour TPE et PME — Technicien indépendant sur Narbonne, Béziers et Lézignan-Corbières.
Dépannage informatique
PC ou Mac en panne, lent, infecté — je diagnostique et répare vos postes rapidement, sur site ou à distance.
Ce que j'inclus
- PC ou Mac qui ne démarre plus
- Récupération de données
- Suppression de virus & malwares
- Support utilisateur réactif
- Déploiement de nouveaux postes
Maintenance & contrats
Gestion proactive de votre parc informatique — mises à jour, correctifs de sécurité, suivi et support régulier.
Ce que j'inclus
- Mises à jour & correctifs de sécurité
- Gestion du parc sur mesure
- Migration vers nouveau matériel
- Accès prioritaire en cas de panne
- Compte-rendu d'intervention
Création de site web pro
Site vitrine ou e-commerce pour votre entreprise — design professionnel, SEO local, hébergement, maintenance mensuelle.
Ce que j'inclus
- Site vitrine professionnel
- Boutique en ligne
- Référencement local Google
- Hébergement & nom de domaine
- Maintenance & mises à jour incluses
Réseau & infrastructure
Mise en place ou refonte de votre réseau d'entreprise — WiFi pro, câblage, cloisonnement, VPN sécurisé.
Ce que j'inclus
- WiFi professionnel multi-points
- Câblage RJ45 bureau
- VPN pour télétravail sécurisé
- Segmentation réseau (VLAN)
- Point d'accès Wi-Fi 6
Serveur NAS & sauvegarde
Stockage centralisé, partage de fichiers entre postes, sauvegarde automatique et accès à distance sécurisé pour votre équipe.
Ce que j'inclus
- Synology / QNAP / UGREEN NAS
- Redondance RAID (protection panne disque)
- Sauvegarde 3-2-1 automatisée
- Accès fichiers à distance (VPN + HTTPS)
- Migration depuis serveur existant
Sécurité informatique
Protection de vos données, de vos postes et de vos communications. Sensibilisation de vos équipes aux bonnes pratiques.
Ce que j'inclus
- Audit de sécurité des postes
- Antivirus & pare-feu professionnel
- Politique de mots de passe & 2FA
- Chiffrement des données sensibles
- Plan de réponse aux incidents
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Comment je travaille avec votre structure
De la prise de contact au suivi post-intervention — un process simple, transparent, sans jargon.
Échange initial
Un appel ou une visite gratuite pour comprendre votre environnement et vos besoins.
Devis détaillé
Je vous fournis un devis écrit clair, sans surprise. Matériel, main-d'œuvre, délais.
Intervention
Planifiée pour minimiser l'impact sur votre activité. Compte-rendu détaillé remis.
Suivi & espace client
Votre espace client centralise l'historique, les documents et la communication post-intervention.
Ce qui fait la différence
Un prestataire local, réactif et engagé — pas une enseigne nationale anonyme.
Interlocuteur unique
Un seul technicien qui connaît votre parc. Pas de rotation, pas de perte d'information.
Réactivité
Réponse rapide, intervention planifiée. En cas d'urgence bloquante, je priorise.
Facturation professionnelle
Devis et facturation claire, suivi des prestations. Compatible avec votre comptabilité.
Confidentialité
Accès aux données de votre entreprise traité avec la plus grande discrétion. NDA sur demande.
Disponibilité
Interventions possibles hors horaires de bureau pour ne pas perturber votre activité.
Approche préventive
Plutôt que d'attendre la panne, je vous aide à anticiper et sécuriser votre infrastructure.