Particuliers

Un problème informatique ?
Je viens chez vous.

Dépannage ordinateur (PC/Mac), réseau, imprimante et smartphone à domicile — Technicien indépendant sur Narbonne, Béziers, Lézignan-Corbières et dans le Minervois.

Devis gratuitSans engagementDéplacement gratuit jusqu'à 30 kmPaiement après intervention
💻

Mon PC ne marche plus

Il ne démarre plus, il est lent, il affiche un écran bleu, il a attrapé un virus — je répare tout ça, chez vous ou à distance.

À partir de 49 €
💻 À distance possible

Situations courantes

  • PC ou Mac qui ne s'allume plus
  • Ordinateur lent ou bloqué
📶

Mon WiFi est coupé ou lent

Connexion instable, zone morte dans la maison, box qui recharge — je viens voir, configure et optimise.

À partir de 49 €

Situations courantes

  • WiFi lent ou instable
  • Panne de box / routeur
🖨️

Mon imprimante est bloquée

Imprimante hors ligne, pilotes à réinstaller, scanner non reconnu — ces petits problèmes du quotidien, je les règle rapidement.

À partir de 39 €

Situations courantes

  • Imprimante hors ligne
  • Pilotes à réinstaller
📱

Mon téléphone ou ma tablette

Nouveau téléphone à configurer, photos à transférer, applis qui ne marchent plus — j'aide pour Android et iPhone, sans jugement.

À partir de 39 €

Situations courantes

  • Transfert de données vers nouveau téléphone
  • Configuration email & applis
🌐

Je veux un site web

Vous avez une petite activité, un projet associatif ou envie d'une vitrine sur Internet ? Je crée votre site, clé en main et visible sur Google.

À partir de 800 €
💻 À distance possible

Situations courantes

  • Site vitrine pour artisan / auto-entrepreneur
  • Page association ou événement

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Pourquoi me choisir ?

Un technicien local, disponible, qui prend le temps.

Je me déplace chez vous

Pas besoin de transporter votre matériel. Je viens à domicile, à l'heure dite.

J'explique sans jargon

Je vous dis ce qui ne va pas en termes simples. Vous comprenez ce qui est fait et pourquoi.

Rapide et efficace

Intervention sous 24h en général. Urgence ? Appelez directement, je fais mon possible.

Disponible le soir & week-end

Je m'adapte à vos horaires. Pas besoin de poser une demi-journée de congé.

Humain avant tout

Pas de mépris, pas de précipitation. Je prends le temps avec chaque client.

Prix annoncé à l'avance

Je vous donne le prix avant d'intervenir. Pas de mauvaise surprise à la fin.

FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur mes services et mon mode de fonctionnement.

Déplacements & Intervention

Oui. Je suis joignable et j'interviens 7 jours sur 7, de 7h à 20h — samedi et dimanche compris. Pas besoin de poser une demi-journée de congé.
Ça dépend entièrement de la panne : un nettoyage ou une configuration se règle souvent en une heure, une réinstallation complète demande davantage. Je vous donne une estimation au téléphone une fois que j'ai compris le problème, et je vous préviens si ça doit prendre plus longtemps que prévu.
Le déplacement est offert en Zone 1 (30km). Une participation forfaitaire est demandée pour les Zones 2 et 3, elle vous sera précisée lors de l'établissement du devis gratuit.
Tout à fait. Si vous avez une connexion internet fonctionnelle, je peux prendre la main sur votre ordinateur (via un logiciel sécurisé) pour résoudre de nombreux problèmes logiciels sans délai de route.

Tarifs & Devis

Non, le premier échange téléphonique et le diagnostic préliminaire sont entièrement gratuits et sans engagement.
Non. Si je ne parviens pas à résoudre votre problème, vous ne payez pas l'intervention. Je vous explique ce que j'ai constaté et, quand c'est possible, je vous oriente vers la meilleure solution — remplacement, atelier spécialisé ou récupération de données.
J'accepte les paiements en espèces, carte bancaire, chèque et par virement bancaire. Une facture détaillée vous est remise après chaque intervention.

Compétences & Matériel

Oui, j'interviens sur tous types de PC (Windows, Linux) et sur l'ensemble de la gamme Apple (MacBook, iMac, Mac Mini).
Ce n'est pas nécessaire. Après diagnostic, je peux vous conseiller sur le matériel le plus adapté ou m'occuper de la commande pour vous garantir la compatibilité.
Oui, j'accompagne les auto-entrepreneurs, les artisans et les petites entreprises pour leur parc informatique, leur réseau ou la création de leur site vitrine.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Je suis à votre disposition pour en discuter directement.

Pas de panique — je suis là pour ça.

Expliquez-moi votre situation en quelques mots — je vous réponds rapidement, sans jargon, sans jugement.

7j/7 de 7h à 20h · Devis gratuit · Prix annoncé à l'avance