Des prix clairs,
annoncés avant intervention.

PC lent — nettoyage & optimisation

~1h, à domicile ou à distance

Virus & malware — désinfection complète

Désinfection + sécurisation

PC qui ne démarre plus (logiciel)

OS, bootloader, pilotes

PC qui ne démarre plus (matériel)

Après diagnostic sur site

Récupération de données (logicielle)

Corbeille, formatage, panne OS

Récupération de données (disque défaillant)

Selon gravité

Réinstallation Windows / macOS

Sauvegarde des données incluse

Mise à jour complète + sécurisation

Windows Update, pilotes, antivirus

Transfert de données (PC → PC)

Profil, fichiers, favoris, mails

Intervention à distance

~30–45 min via TeamViewer / Rustdesk

Remplacement HDD → SSD

Main-d'œuvre — SSD facturé séparément

Heure supplémentaire (au-delà de 1h)

Configuration box / routeur

Orange, SFR, Bouygues, Free

Extension WiFi (répéteur / CPL)

Pose + configuration

WiFi mesh — 1er satellite

Installation + optimisation canaux

WiFi mesh — chaque satellite supplémentaire

Câblage réseau RJ45

Selon distance et nature du câblage

Point d'accès professionnel (Ubiquiti, TP-Link EAP…)

Selon modèle + config VLAN

VPN télétravail (WireGuard / OpenVPN)

Sur routeur compatible

Audit réseau entreprise

Rapport + recommandations

Configuration initiale (nouveau téléphone)

Comptes, applis, WiFi, email

Transfert de données vers nouveau téléphone

Contacts, photos, applis, WhatsApp

Nettoyage & libération de stockage

Doublons, cache, applis inutiles

Configuration email professionnel

IMAP / Exchange

Aide à la prise en main (1h)

Seniors ou nouvel utilisateur

Récupération de compte verrouillé

Google, Apple ID, Samsung…

Installation imprimante (USB ou WiFi)

Pilotes + test impression sur tous les postes

Configuration imprimante partagée en réseau

Partage entre plusieurs postes Windows/Mac

Dépannage imprimante (bourrage, hors ligne, erreur)

Diagnostic + remise en service

Configuration scan vers email / dossier réseau

Imprimantes multifonctions réseau

Mise à jour firmware imprimante

Installation NAS 1–2 baies (Synology, QNAP, UGREEN)

Config RAID + accès réseau

Installation NAS 4+ baies

RAID 5/6, groupes utilisateurs, quotas

Configuration sauvegarde 3-2-1

Local + cloud (Backblaze, Synology C2…)

Accès à distance sécurisé

Certificat SSL, port-forwarding ou VPN

Partage de fichiers réseau (SMB / NFS)

Dossiers partagés entre postes

Sauvegarde PC / Mac vers NAS

Time Machine, Hyper Backup, Veeam

Migration depuis ancien NAS / serveur

Selon volume de données

Intervention ponctuelle (1h sur site)

Sans contrat · Tâches non listées ailleurs

Maintenance mensuelle — 1 poste

MàJ, antivirus, monitoring, 1h support

Maintenance mensuelle — jusqu'à 5 postes

MàJ, antivirus, monitoring, 2h support

Maintenance mensuelle — jusqu'à 10 postes

MàJ, antivirus, monitoring, 4h support

Déploiement nouveau poste (Windows / Mac)

Config, comptes, logiciels

Migration d'un poste

Transfert données + reconfiguration

Audit sécurité d'un poste

Vulnérabilités, mots de passe, mises à jour

Antivirus & pare-feu professionnel

Installation + config Bitdefender, ESET…

Mise en place 2FA (comptes clés)

Google, Microsoft, Bitwarden

Gestionnaire de mots de passe

Bitwarden — installation + migration

Chiffrement disque (BitLocker / VeraCrypt)

Laptop ou disque externe

Sensibilisation équipe (petite entreprise)

Phishing, mots de passe, bonnes pratiques

Audit infrastructure TPE

Réseau, postes, comptes, sauvegardes — rapport livré

0 – 30 km — Minervois, Narbonnais proche

Inclus dans toutes les prestations

30 – 50 km — Narbonne, Béziers, Coursan…

Ajouté au devis

50 – 80 km — Carcassonne, Pézenas…

Communiqué avant déplacement